Celdas Seguras Penitenciarias S.A.

Política de Privacidad de Celdas Seguras Penitenciarias S.A.

En Celdas Seguras Penitenciarias S.A., nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información. Al utilizar nuestros servicios o visitar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Esta política de privacidad se aplica a la información recopilada a través de nuestro sitio web (www.celdasseguras.com), nuestros servicios de atención al cliente y cualquier otra interacción que tenga con Celdas Seguras Penitenciarias S.A.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos (DPO) a través de los medios indicados en la sección de Contacto.

Recopilación de Datos Personales

Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo:

• Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web (por ejemplo, el formulario de contacto, el formulario de solicitud de presupuesto), al registrarse para recibir nuestro boletín informativo, al realizar una compra o al comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal, cargo profesional y información sobre su organización.
• Información recopilada automáticamente: Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su actividad de navegación. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y datos de referencia. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies .
• Información de terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre usted de terceros, como socios comerciales, proveedores de servicios y fuentes de información püblica. Esta información puede incluir datos demográficos, intereses y comportamiento en línea.

Celdas Seguras Penitenciarias S.A. se compromete a recopilar ünicamente los datos personales necesarios para los fines especificados en esta política de privacidad. No recopilamos datos sensibles, como información sobre su origen étnico, religión, orientación sexual o afiliación política.

Uso de los Datos Personales

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Para proporcionarle los servicios que solicita: Esto incluye responder a sus consultas, procesar sus pedidos, brindarle soporte técnico y enviarle información sobre nuestros productos y servicios.
• Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios: Analizamos los datos recopilados para comprender cómo utilizan nuestros clientes nuestro sitio web y nuestros servicios, y para identificar áreas de mejora.
• Para personalizar su experiencia: Utilizamos sus datos para personalizar el contenido y las ofertas que le mostramos en nuestro sitio web y en nuestras comunicaciones.
• Para enviarle comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos y otros mensajes de marketing sobre nuestros productos, servicios, promociones y eventos. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en cada mensaje.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales: Podemos utilizar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a solicitudes de las autoridades competentes y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Celdas Seguras Penitenciarias S.A. se compromete a utilizar sus datos personales ünicamente para los fines especificados en esta política de privacidad. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información con terceros con fines comerciales sin su consentimiento explícito.

Seguridad de los Datos Personales

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado: Utilizamos el cifrado para proteger la información confidencial que se transmite a través de nuestro sitio web.
• Control de acceso: Restringimos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan acceder a la información para realizar sus funciones.
• Seguridad física: Protegemos nuestros servidores y equipos de red contra daños físicos y acceso no autorizado.
• Evaluaciones de seguridad: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades de nuestros sistemas.
• Capacitación del personal: Capacitamos a nuestro personal sobre las mejores prácticas de seguridad y privacidad.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales. En caso de una violación de seguridad, tomaremos medidas rápidas para mitigar los daños y notificar a las partes afectadas de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Compartir Datos Personales

Podemos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos, brindar soporte técnico y realizar otras funciones comerciales. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información y a utilizarla ünicamente para los fines especificados en nuestros contratos.
• Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de su interés. En estos casos, le proporcionaremos la oportunidad de optar por no compartir su información.
• Autoridades competentes: Podemos divulgar su información a las autoridades competentes si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud válida de un organismo gubernamental.
• Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, podemos transferir su información a la entidad adquirente.

Celdas Seguras Penitenciarias S.A. se compromete a compartir sus datos personales ünicamente con terceros que cumplan con los estándares de seguridad y privacidad establecidos en esta política de privacidad. Exigimos a nuestros proveedores de servicios y socios comerciales que protejan su información y que la utilicen ünicamente para los fines especificados en nuestros acuerdos.

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de restricción del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, por favor póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos (DPO) a través de los medios indicados en la sección de Contacto. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web y le notificaremos cualquier cambio importante. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con regularidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Esta política de privacidad fue actualizada por ültima vez el 26 de octubre de 2025.